Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2025

1. Titolare del sito e informazioni aziendali

Il sito virtusnaturae.com è gestito da:

Leonardo Pio De Luca
Azienda agricola di L.P. De Luca
Via Torre Mileto, 73 – 71015 San Nicandro Garganico (FG) – Italia
Email: virtusnaturae24@gmail.com

P.IVA / CF: 03823420710

2. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita dei prodotti commercializzati attraverso il sito di e-commerce del Titolare. Effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente le condizioni riportate in questa pagina.

3. Prodotti

  • Le caratteristiche principali di ciascun prodotto sono descritte nella relativa scheda informativa sul sito.

  • Le immagini hanno valore puramente illustrativo: colori, dimensioni o imballaggi possono differire leggermente dal prodotto reale.

  • Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità.

4. Prezzi

  • I prezzi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

  • Eventuali spese di spedizione sono indicate separatamente durante la procedura di acquisto e prima della conferma dell’ordine.

  • Il Titolare si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicabile è quello visualizzato al momento dell’ordine.

5. Ordini e conclusione del contratto

  • L’ordine si considera vincolante solo dopo l’invio della conferma d’ordine via email da parte del Titolare.

  • Il Titolare si riserva la facoltà di rifiutare un ordine in caso di: indisponibilità dei prodotti, anomalie nell’ordine, pagamento non andato a buon fine o sospetto di frode.

6. Modalità di pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi disponibili sul sito (es. carta di credito/debito, PayPal, bonifico bancario, altri).
Il Titolare non memorizza direttamente i dati delle carte: i pagamenti sono gestiti tramite fornitori esterni certificati.

7. Spedizioni e consegna

  • Le spedizioni vengono effettuate in Italia (e, se previsto, all’estero) tramite corrieri espressi selezionati.

  • I tempi di consegna variano indicativamente da 1 a 6 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Eventuali ritardi non imputabili al Titolare non danno diritto a rimborsi o risarcimenti.

  • Il rischio di perdita o danneggiamento passa all’acquirente al momento della consegna.

8. Diritto di recesso

Il consumatore (persona fisica che acquista per scopi estranei all’attività professionale) ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Per esercitare il diritto di recesso:

  • inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email: virtusnaturae24@gmail.com;

  • restituire i prodotti integri, non utilizzati e nella confezione originale entro 14 giorni dalla comunicazione.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo accordi diversi.
Il rimborso (escluse le spese di spedizione originarie, se applicabili) sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti resi.

Eccezioni: non è previsto diritto di recesso per prodotti deperibili, personalizzati o sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici.

9. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi, prevista dal Codice del Consumo. In caso di difetti o non conformità, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, secondo quanto previsto dalla legge.

10. Responsabilità

Il Titolare non è responsabile per disservizi imputabili a cause di forza maggiore o caso fortuito (scioperi, guasti tecnici, eventi naturali, interruzioni di servizi di terzi).

11. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy, parte integrante dei presenti Termini.

12. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è disciplinato dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il foro del consumatore (luogo di residenza o domicilio del cliente) se previsto dalla legge, altrimenti il foro di Foggia.

13. Modifiche ai Termini

Il Titolare si riserva la facoltà di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.